はじめに：テクニックよりも、まず「土台」が必要
SNSで発信しても、記事を書いても、問い合わせが来ない…。
その原因の多くは「誰に・何を・なぜ届けるのか」が曖昧なまま、発信や集客を始めてしまっていることにあります。
この章では、Web集客における本質的で外せない“5つの設計”について解説します。
この土台がしっかりしていれば、多少不器用な発信でも、必ず反応が返ってくるようになります。
ここがブレていると、売上は上がらない
集客の第一歩は「軸を決める」ことです。
- 何を軸に発信するのか？
- 誰に価値を届けたいのか？
- どんな変化・成果を提供できるのか？
これが決まっていないまま発信をしても、「誰にも刺さらない」情報になってしまいます。
逆に、ここを明確にしておけば、SNSでもコンテンツでも発信の方向性がブレなくなり、濃い見込客を自然と引き寄せるようになります。
ターゲット設計の重要性（コンテンツ設計シート）
ターゲット設計とは、「誰に向けて発信するか」を具体的に言語化する作業です。
たとえば、「副業を始めたい人」では広すぎます。
「40代で会社に勤めながら、週末に副業でWeb制作を始めたい人」のように、年齢・環境・価値観・悩みなどを具体化していくことで、発信やコンテンツの精度が一気に上がります。
設計のコツ
- すでに話したことのあるお客さんを思い出す
- SNSで反応してくれる人を観察する
- 見込み客が日常的に使う言葉で設計する
🎁 ターゲットを可視化するための「ターゲット設計シート」もご用意しています。
ペルソナ設定の重要性（ペルソナ設定シート）
ペルソナとは、ターゲットの中でも「最も典型的な顧客像」のことです。
1人の人物として、その人の名前・年齢・職業・生活背景・悩みなどを詳細に設定することで、発信内容に深みと一貫性が出てきます。
例（副業Webデザイナーを対象としたペルソナ）
- 名前：山田さとし
- 年齢：42歳
- 職業：会社員（営業職）
- 副業歴：3ヶ月、ココナラ登録中
- 課題：時間がなくてSNSも更新できず、案件も来ない
- 理想：週1の案件で月5万円の収入を安定化させたい
🎯「この人のために書く」と思うと、自然と文章のトーンやテーマも明確になります。
誰に何を提供するのかを明確に
SNSやWebサイトを見たユーザーが一目で「自分に必要な人だ」と思えるかどうかが、成果を大きく左右します。
明確にすべきポイント
- 誰に（ペルソナ・ターゲット）
- 何を（スキル・商品・サービス）
- どうやって（他と違う価値）
- どんな変化を（ビフォーアフター）提供するか
これを文章に落とし込んでいくと、SNSのプロフィール文、noteの冒頭文、WordPressのトップページなどがどんどん説得力のあるものになっていきます。
キャッシュポイントを明確に
どれだけ集客ができても、「お金が生まれない仕組み」ではビジネスになりません。
つまり、見込客をどうやって収益に変えるか（キャッシュポイント）の設計が必要です。
よくある副業のキャッシュポイント例
- 有料相談（Zoom30分3000円〜）
- スキル販売（ココナラ・SKIMAなど）
- コンテンツ販売（note・Booth・メルマガ）
- 定額サービス（月額会員制・サブスク型）
📝 最初は低価格の「試してもらいやすい商品」からスタートし、徐々にLTV（生涯顧客価値）を上げていくモデルがおすすめです。
まとめ：集客の前に、設計を固める
SNSや記事で発信する前に、「誰に・何を・どう届けるか」の設計をしておくことで、発信が格段にラクになります。
そして、最短で「見込客→収益化」までの流れがつくれるようになります。
次章では、これらの設計をもとにした「プロフィール・コンテンツの作り方」について詳しく解説していきます。
